← Beranda

Kebijakan Privasi

Berlaku sejak [TANGGAL BERLAKU]

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana TemuTamu, yang dijalankan oleh [NAMA BADAN USAHA / PEMILIK] ( "kami"), mengumpulkan, memakai, dan melindungi data pribadi sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Peran kami

Untuk data akun pemilik acara (mempelai, keluarga, atau wedding organizer), kami adalah pengendali data. Untuk data tamu yang dimasukkan pemilik acara, pemilik acara adalah pengendali data dan kami memproses data itu atas nama mereka, hanya untuk menjalankan acara tersebut.

2. Data yang kami kumpulkan

  • Akun pemilik acara: nama, alamat email, kata sandi (disimpan hanya dalam bentuk hash), riwayat pesanan dan pembayaran.
  • Isi undangan: nama tokoh acara, tanggal dan lokasi, foto, lagu, serta informasi rekening atau QRIS bila pemilik acara mengisinya.
  • Data tamu: nama, nomor WhatsApp, kategori, nomor meja, jawaban kehadiran per sesi, jumlah orang, jawaban pertanyaan tambahan, ucapan, foto yang diunggah lewat Foto live, dan waktu check-in.
  • Data teknis: alamat IP dan waktu akses, dipakai untuk keamanan (mis. membatasi percobaan login dan PIN).

3. Untuk apa data dipakai

  • Menampilkan undangan, mencatat RSVP, mengirim pengingat, dan check-in di hari-H.
  • Mengirim email akun (verifikasi, lupa kata sandi, invoice, pengingat).
  • Menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.

Kami tidak menjual data dan tidak memakainya untuk iklan.

4. Pihak yang membantu kami

Data diproses oleh penyedia layanan berikut, hanya sejauh yang diperlukan:

  • Penyedia hosting, database, dan penyimpanan berkas (server aplikasi).
  • Penyedia pengiriman email.
  • WhatsApp Business Platform (Meta), bila acara memakai pengiriman WhatsApp otomatis.
  • Penyedia CAPTCHA untuk mencegah pendaftaran otomatis.

5. Berapa lama data disimpan

Data tamu disimpan selama acara berjalan, lalu dihapus otomatis setelah periode retensi berakhir (bawaan 2 bulan setelah sesi terakhir; tanggal pastinya tampil di dashboard acara). Data akun dan catatan pembayaran disimpan selama akun aktif dan selama diwajibkan peraturan perpajakan.

6. Keamanan

  • Setiap tamu mendapat link acak yang tidak mudah ditebak.
  • Data tiap acara terpisah; pemilik acara lain tidak bisa melihatnya.
  • Kata sandi dan PIN hanya disimpan sebagai hash. Koneksi memakai HTTPS.
  • Perubahan RSVP oleh pemilik acara atau petugas tercatat di log audit.

7. Cookie

Kami hanya memakai cookie yang diperlukan agar kamu tetap masuk ke akun. Tidak ada cookie iklan atau pelacakan pihak ketiga.

8. Hak kamu

Kamu berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadimu, serta menarik persetujuan. Tamu sebaiknya menghubungi pemilik acara terlebih dahulu; bila tidak bisa, hubungi kami di hello@temutamu.id. Kami menjawab paling lambat 3 x 24 jam hari kerja.

9. Perubahan kebijakan

Bila kebijakan ini berubah, tanggal berlaku di atas diperbarui dan perubahan penting kami beritahukan lewat email akun.

10. Kontak

[NAMA BADAN USAHA / PEMILIK]
[ALAMAT LENGKAP]
hello@temutamu.id

Lihat juga Syarat & Ketentuan.